Médiation et arbitrage pour tous
Description
Fondé en 1977, l’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec (IMAQ) est le principal regroupement multidisciplinaire et centre d’accréditation de médiateurs et d’arbitres au Québec. Avec sa mission large, ses mandats variés et ses publics hétéroclites, l’IMAQ avait besoin à la fois de moderniser son site web et d’en réorganiser tout le contenu, pour le rendre plus accessible et plus facile à naviguer. Un défi que nous avons relevé en travaillant main dans la main avec l’équipe de l’IMAQ (rédaction, entrée de contenu WordPress) et Couleur Locale (conseils image de marque, illustrations).
Client
Institut de médiation et d’arbitrage du Québec
Services
Architecture de l’information, UX / UI, programmation, formation
Emplacement
Internet
L’IMAQ met à la disposition de ses publics cibles des dizaines de capsules informatives combinant vidéos, textes, liens externes et documents PDF, ainsi que des services en ligne réservés à ses membres. Des ateliers de co-conception avec le client nous ont permis de réorganiser l’ensemble des contenus pour rendre la navigation plus intuitive et anticiper les changements à long terme.
À partir du logo et des couleurs existantes, nous avons créé une page avec tous les éléments de base pour composer le site : boutons, titres, blocs de texte, blocs de navigation, etc. Cette approche de « design atomique » nous a permis de mettre en place la grammaire visuelle du projet rapidement et de la valider en amont sur toutes les plateformes — téléphone, tablette, ordinateur.
Nous avons développé le site de façon modulaire et itérative, en concevant d’abord des modèles pour les blocs plus complexes, ensuite les pages-clés et finalement l’ensemble des pages.
Grâce à des gabarits réutilisables sur mesure, le site reste homogène et le temps pour mettre en ligne de nouvelles pages est réduit au maximum. Nous avons également accompagné l’IMAQ en offrant une formation WordPress axée sur l’entrée de contenu, afin que l’équipe prépare une partie des pages.


